Связаться с нами
Свяжитесь с командой Chat LLM
Мы здесь, чтобы помочь! Если у вас есть технические вопросы или вам нужна помощь с подпиской.
Чем Мы Можем Помочь?
Техническая Поддержка
Проблемы с моделями, функциями чата, ошибки
Оплата и Подписки
Вопросы о платежах, тарифах, возвратах или обновлении аккаунта
Запросы Функций
Предложения по новым моделям, инструментам или улучшениям платформы
Доступ к API
Корпоративная интеграция API, пользовательские ограничения или техническая документация
Часто Задаваемые Вопросы
Как сбросить пароль?
Нажмите 'Забыли пароль' на странице входа. Вы получите email с инструкциями по сбросу в течение нескольких минут.
Могу ли я использовать Chat LLM без создания аккаунта?
Да! Наш бесплатный тариф позволяет начать общение сразу без регистрации. Просто посетите страницу чата и начните разговор.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем все основные кредитные карты (Visa, MasterCard, American Express) и безопасно обрабатываем платежи через Stripe.
Как отменить подписку?
Перейдите на страницу профиля, нажмите на Оплату, и вы найдете опцию отмены подписки. Вы сохраните доступ до конца расчетного периода.
Какие модели ИИ доступны?
Мы предлагаем более 200 моделей, включая GPT, Claude, Gemini, Llama, Mistral, DeepSeek и многие другие. Премиум подписчики получают доступ к последним моделям, таким как GPT-5 и Claude 4.
Полезные Ресурсы
Время Ответа
Обычно мы отвечаем на письма в течение 2-12 часов. Для срочных вопросов обращайтесь через Discord для более быстрой помощи от нашего сообщества.
Деловые Запросы
Для возможностей партнерства, доступа к API или корпоративных решений, свяжитесь с нами по адресу contact@chats-llm.com.