Руководство по RAG

Узнайте как RAG улучшает ответы ИИ.

Введение в RAG

RAG (Генерация с дополненным поиском) - функция, улучшающая ответы приложения с помощью базы знаний. Когда вы задаёте вопрос, приложение ищет ответы в сохранённых документах для более точных ответов.

Как использовать RAG

1. Активируйте RAG

В расширенных настройках вы увидите опцию включения RAG. Убедитесь, что она включена для улучшенных ответов.

Совет: Опция RAG находится в расширенных настройках (значок шестерёнки).

2. Добавьте документы в базу знаний

Для получения релевантных ответов сначала заполните базу знаний документами:

  • Откройте панель RAG из главного меню
  • Введите или вставьте содержимое документа
  • Добавьте заголовок для идентификации документа
  • Нажмите "Добавить в базу знаний" для сохранения

3. Задавайте вопросы

Задавайте вопросы как обычно. Например: "Какие преимущества нашего сервиса?"

Приложение использует RAG для поиска релевантной информации и предоставит вам более полный и точный ответ.

4. Просматривайте улучшенные ответы

Ответы будут включать информацию из ваших документов. Вы увидите ссылки на источники, использованные для генерации ответа.

Преимущества RAG

Более точные ответы

Благодаря RAG вы получите ответы, учитывающие реальные и релевантные данные, что улучшает качество информации.

Экономия времени

Вам не нужно искать информацию в другом месте. Приложение делает это за вас, экономя ваше время.

Улучшенный опыт

Использование RAG делает приложение умнее и отзывчивее, обеспечивая более плавный и приятный опыт.

Практические советы

  • ✓
    Задавайте чёткие вопросы: чем точнее вопрос, тем лучше ответы. Будьте как можно конкретнее.
  • ✓
    Сегментируйте документы: для лучших результатов добавляйте короткие, целевые документы вместо одного длинного.
  • ✓
    Проверяйте источники: при необходимости изучайте указанные в ответах ссылки.

Примеры использования

Пример 1: Поддержка клиентов

Вопрос: "Какова наша политика возврата электроники?"

Результат: Приложение проконсультирует ваши документы о политике возврата и даст точный ответ на основе ваших правил.

Пример 2: Техническая документация

Вопрос: "Как настроить двухфакторную аутентификацию?"

Результат: Приложение извлечёт конкретные шаги из вашей документации и даст точные инструкции для вашей системы.